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Confidentialité et Cookie

En cours de finalisation.

La Maison des Parents est un projet porté par Mustela, marque des Laboratoires Expanscience.

La société Laboratoire Expanscience, société anonyme au capital de 11 562 528, 00 Euros dont le siège social est situé 1 Place des Saisons – 92048 Paris-la Défense Cedex (France), immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Nanterre sous le numéro 331 930 081 (ci-après « nous », « nos »), collecte des données personnelles via le site internet www.lamaisondesparents.fr (le « Site).

La présente politique de confidentialité précise quand, pourquoi et comment nous recueillons, utilisons et traitons les données personnelles relatives aux visiteurs du site de la Maison des Parents et aux participants aux activités proposées par la Maison des Parents (ci-après « vous », « vos »).

Nous nous engageons à vous fournir des services de qualité, de manière professionnelle, tout en protégeant votre vie privée.

Veuillez noter que nous collectons également des données personnelles de visiteurs du Site via l’utilisation de cookies. Pour en savoir plus sur notre utilisation de cookies et les données collectées, veuillez-vous reporter au paragraphe B des présentes. Vous pouvez à tout moment désactiver l’utilisation des cookies en cliquant ici.

Données personnelles collectées et finalités du traitement

Pour la gestion de la billetterie en ligne du Site, nous utilisons la solution Eventbrite. Vous pouvez retrouver leur politique de confidentialité ici.

Au travers de la solution Eventbrite, nous collectons des données personnelles qui sont recueillies auprès de vous afin de vous apporter les services demandés.

Voici la liste des données personnelles que nous recueillons :

  • vos nom, prénom
  • votre adresse e-mail

 

La finalité de ces données est de nous permettre la gestion de votre commande, de la relation clients avant l’événement (demande d’informations, réclamations, rappel de l’activité avant le jour J), lors de votre venue sur place à la Maison des Parents, de mener des enquêtes de satisfaction et de poursuivre, si vous le souhaitez, la relation après votre venue à la Maison des Parents

Nous estimons que les traitements de vos données personnelles que nous effectuons sur la base de nos intérêts légitimes ne présentent pas de risque excessif pour vos droits et votre vie privée. Nous avons notamment adopté des mesures de protection de vos droits en appliquant des délais de conservation adaptés et en assurant des contrôles de sécurité appropriés.

Si vous choisissez de ne pas fournir les données personnelles que nous demandons, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir les services que vous avez demandés ou de remplir les finalités pour lesquels nous avons demandé les Données Personnelles. Lorsque la fourniture de données personnelles est nécessaire, nous l’indiquons sur les formulaires.

Cookies et autres technologies Web

Veuillez noter que nous collectons également des données personnelles de visiteurs du Site via l’utilisation de cookies. Nous collectons automatiquement certaines données vous concernant et concernant votre ordinateur lorsque vous visitez notre site Internet. Par exemple, nous collecterons votre adresse IP, le nom de votre navigateur Web (tels que Firefox, Internet Explorer ou Safari). En tant que membre ou visiteur du site Internet, nous vous installerons un fichier cookie permanent sur le disque dur de votre ordinateur. Vous pouvez toujours choisir de ne pas recevoir un fichier cookie en gérant vos préférences cookies

Nous pouvons collecter certaines données et suivre votre activité en ligne, de même que les données liées au navigateur de votre appareil et à votre système d’exploitation, votre adresse IP, les pages web ou publicités que vous visionnez, les détails de vos visites sur nos contenus en ligne et médias sociaux, les identifiants publicitaires ou identifiants similaires et vos actions en ligne collectées par des moyens automatisés, tels que nos cookies, les cookies de tiers, les serveurs web, pixels et balises web, et par des moyens démographiques, liés aux centres d’intérêt et au contexte, quand vous visualisez nos contenus, utilisez nos applications, médias sociaux, nous contactez par n’importe quel outil ou application, ouvrez les emails que nous vous envoyons ou envoyés par des prestataires de notre part ainsi que quand vous visitez les sites internet et réseaux de tiers sur lesquels nos publicités sont affichées. Nous pouvons faire des liens entre les données que nous avons collectées via des moyens automatisés, tels que vos données et votre historique de navigation, et d’autres données que nous avons obtenues vous concernant.

Les fournisseurs tiers d’applications, outils, gadgets et plug-ins sur nos sites internet et applications, ainsi que les sites internet tiers et les réseaux sur lesquels nos publicités sont publiées (tel que les réseaux publicitaires, les partenaires publicitaires digital et les plateformes de médias sociaux) peuvent aussi utiliser des moyens automatisés, liés aux centres d’intérêts et au contexte, pour collecter des données vous concernant, comme vos interactions avec ces fonctions et tracer votre activité en ligne, et ce, de manière constante et à travers des sites internet tiers. Ces données sont collectées directement ou indirectement par ces fournisseurs tiers (en plus des données collectées par nous) et sont soumises à leur propre politique de protection des données personnelles. Dans certaines situations, nous pouvons agir comme responsable du traitement conjoint aves ces médias sociaux. C’est par exemple le cas si la présence ou l’utilisation d’un module social, par exemple un bouton « J’aime », entraine la transmission de certaines de vos données personnelles au média social correspondant. Tout traitement ultérieur de vos données personnelles ainsi collectées par le média social relève de la seule responsabilité de ce dernier. Nous vous invitons à consulter la politique de protection des données personnelles de tout média social dont des modules sont intégrés à nos sites et notamment :

Facebookhttps://fr-fr.facebook.com/privacy/explanation/
Instagramhttps://www.facebook.com/help/instagram/155833707900388

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du Site et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils sont généralement établis en tant que réponse à des actions que vous avez effectuées et qui constituent une demande de services, telles que la définition de vos préférences en matière de confidentialité, la connexion ou le remplissage de formulaires. Vous pouvez configurer votre navigateur afin de bloquer ou être informé de l’existence de ces cookies, mais certaines parties du Site peuvent être affectées.

Nous collectons automatiquement certaines données vous concernant et concernant votre ordinateur lorsque vous visitez notre site Internet. Par exemple, nous collecterons votre adresse IP, le nom de votre navigateur Web (tels que Firefox, Internet Explorer ou Safari). En tant que membre ou visiteur du site Internet, nous vous installerons un fichier cookie permanent sur le disque dur de votre ordinateur. Vous pouvez toujours choisir de ne pas recevoir un fichier cookie en autorisant votre navigateur Internet à refuser les cookies ou à vous solliciter avant d’accepter un cookie. Soyez informé que, en refusant d’accepter un cookie, vous ne pourrez plus accéder à de nombreux services de voyage et d’outils de planification offerts via ce site. Les fichiers cookie permanents restent sur le disque dur de votre ordinateur tant que vous ne les avez pas supprimés manuellement.

 

Cookies de performance

Ces cookies nous permettent de déterminer le nombre de visites et les sources du trafic, afin de mesurer et d’améliorer les performances de notre Site. Ils nous aident également à identifier les pages les plus / moins visitées et d’évaluer comment les visiteurs naviguent sur le Site. Si vous n’acceptez pas ces cookies, nous ne serons pas informés de votre visite sur le Site.

 

Cookies de fonctionnalité

Ces cookies permettent d’améliorer et de personnaliser les fonctionnalités du Site. Ils peuvent être activés par nos équipes, ou par des tiers dont les services sont utilisés sur les pages de notre Site. Si vous n’acceptez pas ces cookies, une partie ou la totalité de ces services risquent de ne pas fonctionner correctement.

 

Cookies pour une publicité ciblée

Ces cookies peuvent être mis en place au sein de notre Site par nos partenaires publicitaires. Ils peuvent être utilisés par ces sociétés pour établir un profil de vos intérêts et vous proposer des publicités pertinentes sur d’autres sites Web. Ils ne stockent pas directement des données personnelles, mais sont basés sur l’identification unique de votre navigateur et de votre appareil Internet.

 

Cookies analytiques

Il s’agit de cookies qui nous permettent de connaître l’utilisation et les performances de nos sites, d’établir des statistiques, des volumes de fréquentation et d’utilisation des divers éléments de nos sites (les pages ou les rubriques les plus souvent consultées, les articles les plus lus…) afin d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie de nos services.

Il s’agit principalement de cookies émis par Expanscience. S’agissant des cookies tiers, ils ne sont pas enregistrés par nous. Par conséquent, nous vous suggérons de consulter les sites internet de ces tiers pour plus d’informations sur les cookies enregistrés et la gestion de ceux-ci.

Vous pouvez en tout état de cause refuser ces cookies par un paramétrage approprié de votre navigateur, comme indiqué ci-dessous.

 

Dépôt dans le localStorage 

Les cookies ne peuvent stocker que 4Ko de données, c’est pourquoi les navigateurs fournissent un mécanisme permettant de stocker beaucoup plus de volume. Ce mécanisme est le localStorage (jusqu’à 5Mo).

Destinataires de vos données personnelles

Nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles avec différents tiers :

  • Les sociétés qui nous fournissent des produits et services, tels que
  • des services pour l’animation des ateliers ;
  • des services de marketing et de publicité (par exemple, agences de marketing, fournisseurs de solutions d’e-mailing) ;
  • des services d’hébergement et de maintenance;
  • des services de paiement;
  • […]

Nous avons soigneusement sélectionné ces prestataires de services et pris des mesures pour assurer une protection adéquate de vos données personnelles. Tous nos prestataires de services sont tenus par un contrat écrit de traiter les données personnelles qui leur sont fournies uniquement dans le but de nous fournir un service spécifique et de maintenir des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles

  • Les autorités judiciaires, l’administration publique et tout autre tiers si nous sommes dans l’obligation de divulguer ou de partager vos données personnelles afin de respecter toute obligation légale, de protéger les droits, la propriété et/ou la sécurité de notre société ou de notre personnel ;
  • Les investisseurs et autres tiers concernés dans le cas d’une vente potentielle ou autre transaction liée à notre société;
  • Nos comptables, commissaires aux comptes, avocats et autres conseillers;
  • […]

Durée de conservation de vos données personnelles ?

Nous supprimons les données personnelles que nous collectons trois ans après votre dernier contact avec nous (par exemple, une commande de billet pour une activité, une demande d’information envoyée par mail ou un clic sur un lien hypertexte contenu dans un email).

Au-delà de ces durées, nous pouvons conserver vos données dans des bases archives (sans envoi d’email marketing) afin de satisfaire à nos obligations fiscales, comptables et sociales (de 5 à 10 ans maximum).

Sécurité de vos données personnelles

Nous avons adopté des mesures de sécurité physiques, électroniques et administratives incluant l’utilisation de pares-feux étendus et de mots de passe permettant de sécuriser l’accès aux données personnelles. Nous nous assurons également que l’accès aux données personnelles soit limité aux seuls employés et tiers ayant besoin d’y accéder pour l’exercice de leurs fonctions et notamment pour faire fonctionner, développer ou améliorer les services et le Site. Toute personne y accédant est tenue par des obligations de confidentialité et est formée à la protection des données à caractère personnel.

Vos droits

En tant que personne concernée, vous possédez différents droits. Chacun de ces droits est soumis à certaines conditions conformément au Règlement Général sur la Protection des Données Personnelles n°2016/679 et aux lois nationales applicables (en France, la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée).

  • Le droit d’accès– vous avez le droit d’obtenir de notre part la confirmation que vos données personnelles sont ou non traitées par nous, ainsi que certaines autres informations (similaires à celles fournies dans la présente politique de confidentialité) sur la manière dont elles sont utilisées. Vous avez également le droit d’accéder à vos données personnelles, en nous demandant de vous adresser une copie des données personnelles vous concernant. Cela vous permet de savoir et de vérifier que nous utilisons vos informations conformément aux lois sur la protection des données. Nous pouvons refuser de vous fournir ces informations notamment lorsqu’elles sont susceptibles de contenir ou de révéler des données personnelles d’une autre personne ou d’affecter négativement les droits d’une autre personne.
  • Le droit de rectification– vous pouvez nous demander de prendre des mesures pour corriger vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes (par exemple, si nous avons le un nom ou une adresse erronée).
  • Le droit à l’effacement– ou  » droit à l’oubli « , ce droit vous permet, en termes simples, de demander l’effacement ou la suppression de vos données personnelles lorsque, par exemple, nous n’avons plus de raison impérieuse de continuer à les utiliser ou leur utilisation est devenue illégale. Il ne s’agit toutefois pas d’un droit général à l’effacement et il existe plusieurs exceptions, par exemple lorsque nous devons utiliser les informations pour défendre une action en justice ou pour être en mesure de respecter une obligation légale.
  • Le droit de limiter le traitement– vous avez le droit de « bloquer » ou d’empêcher l’utilisation ultérieure de vos données personnelles lorsque nous évaluons une demande de rectification ou comme alternative à l’effacement. Lorsque le traitement est limité, nous pouvons toujours conserver vos données personnelles, mais nous ne pouvons pas les utiliser davantage.
  • Le droit à la portabilité des données– vous avez le droit d’obtenir et de réutiliser certaines données personnelles pour vos propres besoins dans différentes sociétés (qui sont des responsables de traitement de données distincts). Ceci ne s’applique qu’aux données personnelles que vous nous avez fournies, que nous traitons avec votre consentement et à des fins d’exécution du contrat, qui sont traitées par des moyens automatisés. Dans ce cas, nous vous fournirons une copie de vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine ou si vous nous en faites la demande nous pourrons transmettre vos données directement à autre responsable de traitement (lorsque cela est techniquement possible).
  • Le droit d’opposition– vous avez le droit de vous opposer à certains types de traitement, pour des raisons liées à votre situation particulière, à tout moment, dans la mesure où ce traitement a lieu aux fins des intérêts légitimes poursuivis par Expanscience. Nous serons pourrons cependant continuer à traiter vos données personnelles si nous pouvons démontrer que le traitement est justifié par des raisons impérieuses et légitimes qui l’emportent sur vos intérêts, vos droits et libertés ou si nous en avons besoin pour l’établissement, l’exercice ou la défense d’actions en justice. Si vous vous opposez au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct, nous ne traiterons plus vos données personnelles à de telles fins.
  • Le droit de retirer votre consentement– lorsque nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Toutefois, un tel retrait n’affecte pas la licéité du traitement qui a eu lieu avant ce retrait.
  • Le droit de nous fournir des directives sur l’utilisation de vos données personnelles après votre décès– vous avez le droit de nous fournir des instructions sur la gestion (par exemple, la conservation, l’effacement et la divulgation) de vos données après votre décès. Vous pouvez modifier ou révoquer vos instructions à tout moment.

Sites tiers

Le Site contient des liens vers d’autres sites Web exploités par des tiers. Veuillez noter que cette politique de confidentialité s’applique uniquement aux données personnelles collectées sur le Site. Nous ne sommes pas responsables des données personnelles que les tiers peuvent collecter, sauvegarder et utiliser sur leur propre site Web même si un lien publié sur notre Site vous a permis d’y accéder. Nous vous recommandons de lire attentivement la politique de confidentialité de chaque site Web que vous visitez.

Comment nous contacter ?

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. Nous vous informerons de toute modification substantielle ayant trait à l’exploitation de vos données personnelles.

En cas de question concernant la présente politique de confidentialité ou l’utilisation que nous faisons de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par email à l’adresse mypersonaldata@expanscience.com ou par courrier à l’adresse Laboratoires Expanscience, Service Juridique, 1 place des saisons 92048 Paris, La Défense.

Avant d’évaluer votre demande, nous pouvons vous demander des renseignements supplémentaires afin de vous identifier. Si vous ne fournissez pas les renseignements demandés et que, par conséquent, nous ne sommes pas en mesure de vous identifier, nous pouvons refuser de donner suite à votre demande.

Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse à votre réclamation ou si vous pensez que le traitement de vos Données Personnelles n’est pas conforme aux lois sur la protection des données, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données. La Commission Informatique et Libertés (CNIL) est l’autorité de protection des données en France (www.cnil.fr).